Rückerstattung & Rückgabe

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei HLJewelry. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Wir möchten Ihnen außerdem ein angenehmes Einkaufserlebnis bieten, während Sie unsere Produkte entdecken, vergleichen und kaufen.

Wie bei jedem Einkauf gelten auch bei HLJewelry bestimmte Geschäftsbedingungen. Wichtig ist, dass Sie mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Kauf bei HLJewelry den nachfolgenden Bedingungen und den Datenschutzrichtlinien zustimmen.

Falls mit dem gekauften Artikel etwas nicht stimmt oder Sie damit nicht zufrieden sind, haben Sie 2 Wochen Zeit, eine Rückerstattung zu veranlassen und Ihre Bestellung zurückzusenden.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, ist dies nur möglich, wenn Sie die folgenden Richtlinien befolgen:

Das Produkt muss sich in der Verpackung befinden, die wir ursprünglich verschickt haben.
Das Produkt muss unbeschädigt sein. Sollten wir Beschädigungen am Produkt feststellen, stornieren wir Ihre Rückerstattung umgehend.

Rückerstattungen

Wir legen größten Wert darauf, unseren Kunden die besten Produkte anzubieten. Jedes einzelne Produkt, das Sie auswählen, wird sorgfältig geprüft, auf Mängel kontrolliert und mit größter Sorgfalt verpackt. So stellen wir sicher, dass Sie von unseren Produkten begeistert sein werden.

Wir führen vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung eine sorgfältige Qualitätskontrolle durch. Beim Verpacken gehen wir äußerst sorgfältig vor und achten darauf, dass die Verpackung so stabil ist, dass die Artikel während des Transports nicht beschädigt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass HLJewelry nicht für Schäden haftet, die während des Transports entstehen.

Wir prüfen Ihre Rücksendung umgehend nach Erhalt. Entspricht sie den oben genannten Richtlinien, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Die Bearbeitung kann einige Tage dauern; Sie werden benachrichtigt, sobald Sie Ihr Geld erhalten haben.

Versand

HLJewelry übernimmt keine Kosten für Rücksendungen. Der Kunde trägt die Versandkosten für alle Rücksendungen, auch wenn der ursprüngliche Versand kostenlos war.

Ihre Zustimmung

Durch die Nutzung unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder den Kauf eines Produkts erklären Sie sich mit unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie einverstanden und akzeptieren deren Bedingungen.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einer unserer Waren oder Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sein, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden dann alle Probleme, die Sie mit unserem Produkt haben, mit Ihnen besprechen.